Willkommen auf der Internetpräsenz des Computer Hilfe Club Deutschland. Wir bieten Hilfe, Beratung, Reparatur, Service und Vieles mehr - rund um Ihren Computer.

Diese Seite befindet sich noch im Aufbau, unser Unternehmen ist aber bereits für Sie da. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen unter folgender Telefonnummer zur Verfügung:

030 - 917 091 45

Desweiteren ist eine Notfall-Hotline geschaltet:

0152 / 53 56 59 37

Natürlich besteht auch die Möglichkeit, bei weniger dringenden Problemen eine Mail an uns zu schicken:

mail@hilfeclub.de

Unsere Kunden sind begeistert von unseren kurzen Antwortzeiten. Dennoch ist die telefonische Kontaktaufnahme diejenige, die sich in der Praxis als effizienter herausgestellt hat.

Ihr Anruf kostet Sie nur die normalen Telefongebühren ins deutsche Festnetz. Wir setzen auf die Zufriedenheit unserer Kunden, anstatt auf teure Hotlines. Am Telefon erfahren Sie immer sofort, was die Behebung Ihres Problems kosten wird - keine Sorge also vor unerwarteten Kosten. Der Standardpreis liegt bei 59€/Std. Abgerechnet wird pro angefangener 10 Minuten. Eine Rechnung mit der endgültigen Summe für unsere Dienstleistung erhalten Sie erst, nachdem wir Ihr Problem erfolgreich gelöst haben.

Schritt 1: Anrufen zum normalen Festnetzpreis unter 030 - 917 091 45
Schritt 2: Auf den "Schnelle Hilfe"-Button in der rechten Spalte klicken
Schritt 3: Es wird Ihnen eine 6-stellige ID sowie ein 4-stelliges Passwort angezeigt. Diese geben Sie uns durch.

So sind wir in nur wenigen Sekunden mit Ihrem Computer verbunden, können sehen, was Sie sehen und direkt helfen.

Die Verbindungsdaten, um auf Ihren Computer zu gelangen verfallen sofort nach der Trennung automatisch. Um eine erneute Verbindung mit Ihrem Computer herzustellen brauchen wir jedes Mal Ihre Erlaubnis und eindeutige Zustimmung. Es werden von uns keinerlei Verbindungsdaten gespeichert. Ihre persönlichen Daten sind absolut sicher und werden ausschließlich zur Rechnungsstellung verwendet.

Wir sind auch nach 18 Uhr noch ein paar Stunden über die Notfall-Hotline erreichbar, falls ein Problem ganz dringend behoben werden muss. Im Raum Berlin kann zwischen 10-22 Uhr auch ein Mitarbeiter direkt zu Ihnen nach Hause kommen, falls eine Installation von Teamviewer nicht möglich ist.